Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur: 15 novembre 2018

Carecity Technologies exploite l’application mobile Carecity.

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre service et les choix que vous avez associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf définition contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions générales.


Collecte et utilisation des informations

Nous collectons plusieurs types d’informations à des fins diverses pour vous fournir et améliorer notre service.

Types de données collectées

En tout temps, afin de supprimer vos données de notre base de données, il vous suffit de vous rendre sur votre profil dans l’application mobile, cliquer sur les paramètres dans le haut à gauche de l’écran, puis sélectionner “Désactiver mon compte”.

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« données personnelles »). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à:

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, Code postal, Ville
  • Cookies et données d’utilisation

Des données d’utilisation

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie à chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile (« Données d’utilisation »).

Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse du protocole Internet de votre ordinateur (adresse IP, par exemple), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service visité, l’heure et la date de votre visite, identifiants d’appareils et autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile, ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, identifiants uniques et autres données de diagnostic.

Données de suivi et de cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité de notre service et conserver certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant peu de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site Web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont les balises, les balises et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service.

Exemples de cookies que nous utilisons:

  • Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.
  • Préférence Cookies. Nous utilisons les cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et vos paramètres.
  • Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

Utilisation des données

Carecity Technologies utilise les données collectées à des fins diverses:

  • Fournir et maintenir le service
  • Pour vous avertir des changements de notre service
  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire
  • Fournir un service client et un support
  • Fournir des analyses ou des informations précieuses pour améliorer le service
  • Surveiller l’utilisation du service
  • Détecter, prévenir et résoudre des problèmes techniques

Afin de supprimer vos données de notre base de données, il vous suffit de vous rendre sur votre profil dans l’application mobile, cliquer sur les paramètres dans le haut à gauche de l’écran, puis sélectionner “Désactiver mon compte”.


Transfert de données

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées vers et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé à l’extérieur du Canada et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, au Canada et qu’elles y sont traitées.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivie de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

Carecity Technologies prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour veiller à ce que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données personnelles ne sera effectué à une organisation ou à un pays, sauf si des contrôles adéquats sont en place. vos données et autres informations personnelles.


Divulgation de données

Exigences légales

Carecity Technologies peut divulguer vos données personnelles en toute bonne foi, croyant qu’une telle action est nécessaire pour:

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de Carecity Technologies
  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles liés au Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Protéger contre la responsabilité juridique


Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.


Les fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des particuliers pour faciliter notre Service (« Fournisseurs de services »), fournir le Service en notre nom, effectuer des services liés au Service ou nous aider à analyser l’utilisation de notre Service.

Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à toute autre fin.


Liens vers d’autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.


Changements à cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et / ou par un avis important sur notre service, avant que le changement ne devienne effectif et ne mette à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut de cette politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour toute modification. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité prennent effet lorsqu’elles sont publiées sur cette page.


Contactez nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter:

Par email: [email protected]

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